Hoe werkt het:
Bij de Personeelshop kunt u als medewerk(st)er of lid van een van Nederlands meest toonaangevende bedrijven, organisaties en/of instellingen met korting producten kopen. Hierdoor en om het feit dat wij samenwerken met andere Personeelshops in Europa kunnen we het ons niet permitteren om onze afspraken niet na te komen.

Online bestellen
Via deze nieuwe website is het mogelijk om online te bestellen. U dient dan uw e-mailadres in te voeren met een wachtwoord. Als u dit éénmaal gedaan heeft en uw gegevens heeft ingevoerd, kunt u ten allen tijden inloggen om een nieuwe bestelling te plaatsen, uw gegevens aan te passen of uw orderhistorie te bekijken. Bij het afrekenen kunt u de keuze maken tussen vooruitbetalen en direct online betalen.
* Vooruitbetalen: Als u gekozen heeft voor vooruitbetalen krijgt u een e-mail met de bevestiging van de bestelling en de gegevens die u nodig heeft om het bedrag te voldoen. U kunt het bedrag op een door u gewenste tijdstip en wijze overmaken op onze rekening. Hierbij dient u het bestelnummer(bovenaan de e-mail met de bevestiging) als betalingskenmerk te vermelden.
* Online betalen: Met iDEAL, MasterCard, Visa, JCB of Mister Cash kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in een vertrouwde internet betaalomgeving. Personeelshop BV wordt direct geïnformeerd dat de bestelling is betaald, waarna uw bestelling wordt verwerkt.

Leveringen
In principe zijn alleen bestellingen binnen Nederland en België mogelijk en in kwantiteiten, als in onze reclame uitingen (folders, advertenties of op onze internetsite) aangegeven. Voor het verzenden brengen wij u € 4,95 voor Nederland en € 5,95 voor België in rekening. Indien het bedrag voldaan is kunt u uw bestelling binnen 5 werkdagen verwachten. De levertijd kan vertraagd worden doordat een artikel tijdelijk uitverkocht is.

Zichtperiode
Als u uw bestelling in ontvangst heeft genomen, heeft u een zichtperiode van 8 werkdagen om te beslissen of u de producten wilt houden of dat u bijvoorbeeld een andere maat/artikel wilt ontvangen of eventueel van de koop af wilt zien. U dient dan binnen 8 werkdagen na ontvangst het pakket retour te sturen. Bij uw bestelling vindt u een factuur en 2 retourbonnen. Bij de retourbonnen kunt u kiezen of u het pakket gratis bij een Kiala service punt wilt afgeven of bij een postkantoor in Nederland(niet gratis, kosten hiervoor zijn € 3,50). Indien u een product of meerdere producten retour wilt sturen, kunt u op de retourbon de reden(en) aangeven waarom u het terug stuurt. Kijk op retourneren voor meer info. Als u van de koop van uw gehele bestelling afziet en u deze via een Kiala service punt terugstuurt, betaalt u helemaal niets (ook geen verzendkosten). U betaalt alleen hetgeen u behoudt. Als u een deel van de zending retourneert, dan wordt dat op uw rekening in mindering gebracht en eventueel teruggestort.